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| 个人及单位档案查询程序 |
| 文章来源：东台市城建档案馆
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点击率：10911 |
发布日期：2011/5/20 16:00:06 |
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一、档案利用程序规定
查阅利用档案须持单位介绍信或其它有效证件，办理查阅手续，填写“城建档案资料查阅登记表”。
（一）单位查档的，凭单位介绍信，并注明查档用途、内容，工程建筑年代、大概位置，以便查询。
（二）个人查档的，凭个人（即房主）身份证、单位或所在地社区居民委员会的证明；如果不是户主本人来查档的，必须在介绍信中注明与户主的关系及身份证件，注明查档用途，如有房屋买卖关系的，请提供房屋买卖关系的证明，并请提供原建房手续的准确时间和房主姓名。
（三）利用工程档案的必须凭该工程竣工档案（建设或施工单位）的介绍信方可查询。
（四）单位利用航测地形图的，必须单位具报告，说明利用目的、利用区域，然后由市规划建设局分管局长批准，方可到我馆办理有关手续，缴纳费用，并严格按航测地形图的保密要求使用。
（五）个人利用航测地形图申办房屋产权证的，必须持居民身份证和所在地社区居民委员会的证明，说明利用区域位置，缴纳费用，并按规定要求使用。
（六）其它档案的利用，也必须持单位介绍信或居民身份证方可查阅利用。
（七）市城建档案馆的馆藏档案一般不外借，敬请利用档案的用户谅解。若非借出不可的，必须严格履行借阅手续，经馆领导或分管局长批准后方可借出，并限期归还。
二、档案利用服务承诺
（一）凡到我馆查阅利用城建档案的，保证按社会服务承诺内容（见附录一）为您提供高效优质的服务。对来本馆查阅利用档案的用户，首位接待人负责登记、检索、调档、复制、审核到位。实行一站式服务。
（二）由于种种原因一时查不到所需档案的，我们将尽力帮助您分析原因，提供其它查询途径，使您有兴而来、满意而归。
（三）首问接待人接待不热情，服务不及时，用语不文明，损害单位形象的，欢迎用户投诉和监督。
（四）东台市城建档案馆为用户提供服务主要有以下四种形式：
1、阅览服务：在馆内提供图书、资料的阅览服务。
2、查阅服务：持单位介绍信、居民身份证等有效证件查阅利用档案的，及时提供查阅服务。 |
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